Cai em um golpe, o que devo fazer?
Dicas práticas para agir imediatamente após um golpe virtual.
Robson Vilela
10/12/20251 min read


Cai em um golpe, o que devo fazer?. O passo a passo abaixo poderá te ajudar neste momento tão difícil:
a) Primeira coisa, procure um profissional habilitado e com conhecimento para te orientar, geralmente um advogado.
b) Faça um Boletim de Ocorrência (BO) dos fatos acontecidos.
c) Leve todos os documentos, conversas, prints de WhatsApp, e recibos de transferências.
d) Faça uma reclamação nas plataformas digitais como “Chega de Golpes”.
e) Faça uma reclamação site do consumidor.gov .
f) Faça uma reclamação formal no Procon da sua cidade.
g) Peça ao juiz, para oficiar a empresa de telefonia do número do golpista.
h) Peça ao juiz, para oficiar a empresa, para fornecer a geolocalização do número do golpista.
i) Peça ao juiz, para oficiar o banco, para oferecer o IP da transação.
j) Peça ao juiz, para oficiar o banco, para apresentar o e-mail do terminal do saque, aonde o dinheiro foi sacado/retirado.
k) Peça ao juiz, para oficiar o banco, para identificar a pessoa e conta que recebeu os valores do golpe.
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